Exclusão de Dados
Exercício dos seus direitos conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão, anonimização ou portabilidade dos seus dados pessoais armazenados em nossa plataforma.
Após o recebimento da solicitação, realizaremos a verificação de identidade e processaremos o pedido em até 15 dias úteis. Você receberá uma confirmação por e-mail.
O que você pode solicitar
Exclusão completa
Remoção de todos os seus dados pessoais da plataforma. Pode inviabilizar o uso do serviço.
Anonimização
Seus dados são desvinculados da sua identidade, mas permanecem de forma anônima para fins estatísticos.
Portabilidade
Exportação dos seus dados em formato legível para migração para outro sistema.
Correção de dados
Atualização de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
Revogação de consentimento
Retirada do consentimento para recebimento de comunicações de marketing.
Enviar solicitação
Sobre os prazos
Processamos todas as solicitações em até 15 dias úteis. Em casos de complexidade ou necessidade de verificação adicional, podemos prorrogar por mais 15 dias, com notificação prévia. Dados que precisam ser mantidos por obrigação legal serão anonimizados em vez de excluídos.